OKR به معنی اهداف و نتایج کلیدی، یک چارچوب مدیریتی است که برای تدوین اهداف و نتایج کلیدی سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرد. در OKR اهداف به شما می‌گویند به کجا بروید، و نتایج کلیدی می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید. بسیاری از سازمان‌های بزرگ دنیا در حال حاضر از چارچوب OKR برای رسیدن به اهداف کلان سازمانی استفاده می‌کنند.
علاوه بر این سازمان‌ها برای مدیریت عملکرد خود همواره نیاز دارند، عملکرد خود را اندازه بگیرند. یکی از ابزارهایی که در اندازه‌گیری عملکرد سازمان می‌تواند موثر و مفید باشد KPI یا شاخص کلیدی عملکرد است.
دو مفهوم ذکر شده OKR و KPI در بسیاری از سازمان‌ها در حال حاضر به طور مستقل یا با هم برای جاری‌سازی استراتژی و مدیریت عملکرد مورد استفاده قرار می‌گیرد.
ضرورت دوره آموزشی OKR و KPI
بسیاری از سازمان‌ها و کسب و کارها بعد از تدوین استراتژی‌ها از این عارضه رنج میبرند که درگیر روزمرگی شده اند و کمتر در جهت استراتژی‌های تعیین شده گام بر میدارند. یا سازمان هایی هستند که در مدیریت عملکرد کارکنان خود ناموفق هستند و با چالش‌هایی از جمله کمبود انگیزه کارمندان در جهت رسیدن به اهداف سازمان یا بهره وری پایین در عملکرد و … روبرو هستند. بسیاری از این چالش‌ها به این علت است که سازمان‌ها اهداف خوبی را برای خود تدوین نکرده‌اند و از روش‌های سنتی برای سنجش تحقق اهداف خود استفاده می نمایند که این روش های سنتی برای دنیای امروز که تغییرات با سرعت بالایی رخ می‌دهد دیگر پاسخگو نیستند.
پس احتمالا باید به دنبال روشی باشیم که اهداف کوتاه مدت را در پروسه زمانی کم و با روشی سریع و آسان و با مشارکت تمامی کارمندان تدوین نماییم. این همان روش OKR است.
از مزایای این تکنیک همین بس که شرکت های بسیار موفق در سطح جهانی اذعان داشته اند اگر OKR نبود توسعه هزار برابری آنها در مدت کوتاه ناممکن بود. OKR فقط مخصوص شرکت ها و سازمان‌های بزرگ نیست، بلکه شرکت های کوچک نیز می‌توانند از آن استفاده کنند و حتی در سطح فردی و در زندگی روزمره باعث تحول شگرف خواهد بود.
در OKR اهداف (Objectives) به شما می‌گویند به کجا بروید و نتایج کلیدی (Key Results) می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید.
در OKR اهداف به شما می‌گویند به کجا بروید، و نتایج کلیدی می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید. در مقابل KPI که نگاه گذشته نگر دارد OKR آینده نگر دارد .
تدوین شاخص‌های OKR و KPI کاری دشوار و تخصصی است که می‌تواند سازمان را ارتقا دهد یا آن را به بیراهه بکشاند.
سرفصل ها
- تاریخچه OKR و چرایی نیاز سازمان‌ها به آن
- چارچوب OKR
- نحوه تدوین اهداف در OKR
- ویژگی های اصلی «اهداف» و «نتایج کلیدی»
- تعاریف متریک و نتیجه کلیدی
- تدوین انواع نتایج کلیدی برای اهداف OKR
- بازه‌های زمانی OKR
- چرخه اجرای OKR
- پایش اجرای OKR و نحوه تجربه نگاری
- مثال‌های مختلف از OKRهای سازمان‌های مختلف
- آشنایی با مفاهیم کلی در مدیریت و ارزیابی عملکرد
- تعریف شاخص کلیدی عملکرد (KPI) وکاربرد آن در سازمان
- ویژگی های یکKPI خوب
- KPI های استراتژیک و عملیاتی
- کاربرد استفاده از KPI در چارچوب BSC
- ارزیابی عملکرد براساس KPI
- روش ارزیابی عملکرد ۳۶۰ درجه
- ایجاد گزارش از KPI ها
- اشتباهات رایج در استفاده از KPI ها
- بررسی تفاوت Metric، OKR و KPI
- معرفی نرم‌افزارها و ابزارهای مناسب برای ایجاد و استفاده از OKRها و KPIها
مخاطبین دوره
- مدیران ارشد :برای ارزیابی عملکرد کل سازمان و برنامه‌ریزی اثربخش‌تر در تخصیص منابع
- اعضای هیئت‌مدیره: برای کنترل عملکرد کل سازمان و ارزیابی میزان تحقق اهداف سازمان
- مدیران واحد ها : برای ارزیابی عملکرد داخلی هر واحد و اطمینان از کارایی و اثربخشی فعالیت‌های واحد
- مشاوران مدیریت: برای طراحی نظام‌های سنجش و ارزیابی عملکرد در سازمان‌ها
- مدیران منابع انسانی :برای هدایت و راهبری نظام‌های سنجش و عملکرد در سازمان‌ها
- کلیه کارکنان سازمان های بزرگ و کوچک
- افراد علاقه مند به نوآوری و خلاقیت
- افراد درگیر در حل مساله های پیچیده
- همه افراد علاقه مند به توسعه فردی و شغلی
پیش نیازها
- برای شرکت در این دوره پیش‌نیاز خاصی وجود ندارد.
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.